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标题: 当当网配送时效太差了 [打印本页]

作者: Ryml 时间: 2017-9-10 20:36
标题: 当当网配送时效太差了
周五买的图书，下单的时候选择周末配送到家里，周日晚上还没收到，结果联系客服说开学季忙，无法配送，

ok，我理解，我要求改地址，工作日配送到上班的地址。

客服又说改不了。

只能对当当表示失望，再也不想在当当上面买图书了。

你物流配送时间跟不上，你可以不让我选择周末配送，为什么让我选择一个无法配送的时间呢，别跟我说系统做不到。别说了你不知道物流量这么大。做了那么多年的电商，不知道开学季?未来2天的配送量，订单量，明显跟不上了，都不知道修改系统配送日期。

要买就是当当不把消费者当一回事，要么就是当当技术就那么一回事。

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